随着市场经济的深入开展,人生对“顾客就是上帝”的经营理念有了更深刻的认识。在销售市场上,如果不考虑顾客的需求,只想着自己赚钱,那么最终将让自己失去在消费者心目中的地位,并最终失去应有的市场份额。那么对于
铸铝电加热器来说,怎样在众多的竞争者之中脱颖而出,收获客户的更多依赖呢?铸铝电加热器在售后服务上吸引客户的秘诀值得引起注意。
铸铝电加热器在售后服务上吸引客户的秘诀一:提供操作培训。俗话说“术业有专攻”,对于铸铝电加热器来说,使用者不熟悉它的操作原理或方法是很正常的。但是这一点必须引起重视,否则一旦造成产品故障给使用者造成损失,往往会损害他们对销售方的印象,给产品的名誉造成损失。解决方法之一便是提供跟踪服务,为使用方的员工提供培训及咨询服务。只有这样才能更好地发挥产品的功效,收获使用方的依赖。
铸铝电加热器在售后服务上吸引客户的秘诀二:提供维修服务。再好的产品都难免发生故障,所以加强维修服务是非常有必要的。对于铸铝电加热器来说,更是这样。由于电热器是一种电设备,不少人难免会“谈电色变”,不敢自动维修。同时有些售后抓住这个心理,以高于市场价来为客户提供服务,这必然带来客户对于产品销售方的不满。所以售后服务中一定要提供实惠的维修业务来满足客户需求。
铸铝电加热器在售后服务上吸引客户的秘诀三:提供更新服务。铸铝电加热器有一定的使用期,在使用期结束后继续使用会带来许多安全隐患,同时使用方产品的更新也有利于扩大企业的销量。在这方面,售后服务一定要注意跟踪服务的进行,并以“以旧换新”等形式为客户提供更新服务,让客户感觉到实惠多多,从而与生产厂家建立良好的合作关系。
铸铝电加热器在售后服务上吸引客户的秘诀非常重要,其中的要点我们已经为您作了提示。如果销售者不仅是在销售一件产品,能够以售后服务为抓手,更多地考虑顾客的需求,那么将来等待他的不仅是用户的好评,更是业绩的增加及市场份额的扩大。同时,这样一来,公司的销售利润才会节节攀升,以收到更好的发展前景。
更多精彩内容:
不锈钢电加热管哪家好 便宜的就是好货吗
了解铸铝电加热器规格 对客户选购有哪些帮助